
Estudios demuestran que el entrenamiento es un factor importante encontrado dentro de los programas exitosos de HSE.
Para alcanzar los objetivos de calidad, productividad y de HSE, los trabajadores deben contar con cierto conocimiento, actitudes y habilidades y su desarrollo no se puede dejar al azar "Intento-y-Error". Se requiere cumplir con un programa de entrenamiento planeado para el proceso de la preparación y competencia de los empleados y así ellos puedan cumplir con las expectativas planteadas por la organización.
Los supervisores deben cruzar el puente de un "Jefe" a un lider y mentor que pueda crear un ambiente de soporte, ya que ellos tienen gran responsabilidad de promover el cumplimiento de las expectativas de la organizacion en las areas de productividad, calidad y HSE.